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Avis

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
90 %
le 16/03/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 15/03/2026

Hôtel bien placé et calme. Décoration un peu vieillissante mais propre.
Bon accueil


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Dear Guest,
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que l’emplacement privilégié de l’hôtel ainsi que son environnement calme aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre appréciation concernant la propreté des lieux ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe nous touche tout particulièrement.

Nous prenons bien en compte votre remarque sur la décoration, et soyez assuré(e) que l’amélioration continue du cadre reste au centre de nos préoccupations afin de toujours offrir un environnement soigné à nos clients.

Votre retour positif sur la chambre, la salle de bains, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous notons également votre avis sur le petit-déjeuner afin d’identifier d’éventuelles pistes d’amélioration.

Votre satisfaction et votre intention de recommander notre établissement à votre entourage sont de véritables sources de motivation pour notre équipe.

100 %
le 09/03/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 08/03/2026

Le monsieur de la réception est très aimable..
Bien cordialement
Dominique migraine


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil réservé à la réception a contribué à la réussite de votre visite et que la chambre, la salle de bains ainsi que l’ensemble de nos services ont répondu à vos attentes.

Votre retour positif est une source d’encouragement pour toute notre équipe et nous motive à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chaque client un séjour irréprochable.

100 %
De Hemart a., le 07/03/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 27/02/2026

Des sourires, des mots gentils. Tout pour passer un bon séjour. Désormais je séjournerai au brit avermes chaque fois que je monterai dans l est.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chère Madame Hemart audrey,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un immense plaisir de lire que l’accueil chaleureux et les attentions de notre équipe ont su rendre votre passage des plus agréables. Votre fidélité à l’hôtel Brit Avermes pour vos futurs déplacements dans l’Est est une merveilleuse reconnaissance pour toute l’équipe.

Nous sommes également ravis d’apprendre que le confort des chambres, qu’elles soient rénovées ou non, la qualité du petit-déjeuner ainsi que la facilité d’accès à l’établissement ont pleinement répondu à vos attentes. Vos compliments sur le professionnalisme et la serviabilité de l’équipe d’accueil, tout comme sur la convivialité des propriétaires, nous touchent particulièrement.

Votre retour extrêmement positif est une belle source de motivation et nous encourage à maintenir un niveau d’exigence élevé pour chaque séjour.

100 %
De Mam13, le 23/02/2026
Entre amis - 40-49 ans - Date de séjour : 22/02/2026

Très satisfaisant. Championnat de France tir à larc à Yzeure Moulins


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher/Chère Mam13,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour à l’occasion du Championnat de France de tir à l’arc à Yzeure Moulins.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble des prestations, de l’accueil à la chambre, en passant par la salle de bains, le petit-déjeuner et la connexion WIFI, ont pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation positive concernant l’accès à l’hôtel souligne également la qualité de nos services et encourage toute notre équipe.

Votre satisfaction et votre recommandation nous touchent particulièrement et nous motivent à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chaque client une expérience irréprochable.

100 %
De Bernadet, le 06/02/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 05/02/2026

Hôtel un peu loin de la ville de Moulins mais calme absolu. Grand parking


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chère Madame Bernadet,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que le calme des lieux ainsi que la présence d’un grand parking ont contribué à rendre votre séjour agréable. La mention positive portée à l’accueil de notre équipe, au confort de la chambre, au petit-déjeuner ainsi qu’à l’accès à l’hôtel nous est particulièrement précieuse.

Nous prenons également bonne note de votre observation concernant l’éloignement par rapport à la ville de Moulins. Nous comprenons l’importance de ce point pour certains de nos hôtes et sommes heureux que la tranquillité offerte ait su vous séduire.

Votre satisfaction représente une belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chacun de nos clients une expérience sereine et de qualité.

100 %
De GIL, le 26/01/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 25/01/2026

J'ai apprécié la propreté de la chambre, la qualité du personnel et le silence de l'environnement


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher GIL,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la propreté de la chambre, la qualité d’écoute de notre personnel et la tranquillité de l’environnement ont su répondre à vos attentes et contribuer à la réussite de votre visite. Votre retour positif concernant l’accueil particulièrement courtois et attentionné de notre équipe nous encourage à poursuivre dans cette voie.

Nous prenons bonne note de vos remarques constructives sur la literie, la ventilation de la salle de bains ainsi que la suggestion pour le petit-déjeuner, et apprécions le soin apporté à nous signaler ces points. Vos observations relatives à la signalisation de l’hôtel sont également précieuses pour améliorer l’accessibilité à notre établissement.

Votre satisfaction concernant la connexion WIFI et la majorité de nos prestations nous motive à continuer à offrir un cadre agréable et un service de qualité à chacun de nos clients.

80 %
De Ludovic T., le 26/12/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 24/12/2025

C’est notre troisième passage dans cet hôtel. Prestations conformes à nos attentes. Nous y reviendrons.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Ludovic T.,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à l’occasion de ce troisième passage dans notre établissement.

C’est un réel plaisir d’apprendre que la qualité de nos prestations, l’accueil attentif de notre équipe ainsi que le confort et l’espace des chambres ont répondu à vos attentes lors de chaque séjour. Votre fidélité et votre satisfaction sont pour nous une belle reconnaissance.

Nous sommes heureux également de constater que le petit-déjeuner varié, la qualité du café ainsi que l’accès pratique à l’hôtel ont contribué à rendre votre séjour agréable et reposant. Votre appréciation sur la connexion WIFI et l’insonorisation des chambres est également très valorisante.

Nous prenons bonne note de votre observation concernant la lunette des toilettes. Ce retour nous est précieux et sera pris en considération afin d’améliorer continuellement le confort de nos installations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.

100 %
le 25/12/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 21/12/2025

Bonne prestation pour un prix convenable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Dear Guest,
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux d’apprendre que la qualité de nos prestations, le tarif proposé ainsi que l’accueil de notre équipe ont su répondre à vos attentes.

Votre satisfaction concernant la chambre et la salle de bains est également très appréciée, et nous sommes ravis que ces éléments aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous prenons bonne note de votre remarque sur la difficulté à localiser l’entrée de l’hôtel en pleine nuit. Ce retour d’expérience nous est précieux pour cibler les points d’amélioration afin de faciliter l’arrivée de nos clients, y compris en dehors des heures d’affluence.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.

80 %
De Levy, le 20/12/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 19/12/2025

Sejour parfait je recommande


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher/Cher Levy,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite vous a pleinement satisfait et que votre recommandation souligne la qualité de notre accueil. L’attention portée par nos équipes au confort des clients est une vraie priorité pour nous.

Nous prenons bonne note de vos observations concernant la salle de bains, l’éclairage de l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI. Vos retours sont précieux et seront pris en considération afin d’améliorer la qualité de nos prestations et d’offrir à nos visiteurs une expérience toujours plus agréable.

80 %
De Durand, le 20/11/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 18/11/2025

Réservation de dernier moment facile, accueil agréable, environnement calme. Propreté impeccable.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Un grand merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.

Nous sommes également heureux que l’accueil à votre arrivé ait été à la hauteur de vos attentes, c’est une priorité pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt

100 %
le 25/10/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 23/10/2025

Hotel très bien situé, propre et accueillant, des tarifs raisonnables mais quelques détails à règler...

80 %
De Dumouchel, le 22/10/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 19/10/2025

Très bon rapport qualité prix. Ne pas se fier à l'extérieur qui n'est pas entretenu .

80 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.